Super Ranking AAIs
O SUPER RANKING (SR) é uma metodologia de Gestão e Performance que alinha o direcionamento estratégico da empresa, com os objetivos e metas de todo o time, engajando através do comprometimento, gestão com utilização de dados, e reconhecimento com elegibilidade à partnership.
Divisão dos Super Rankings
AUC: valores sob custódia na Assessoria de Investimentos. AUM: valores sob gestão na Asset.
O AUC e o AUM serão considerados com o valor do último dia do mês de anterior ao mês de referência.
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Exemplos:
- Se o assessor tiver o patrimônio (AUC + AUM) de 49MM no último dia de dezembro, ele estará categorizado no SR[50-] no mês de janeiro. No mês seguinte (fevereiro), caso o assessor tenha o patrimônio (AUC+AUM) de 50MM no último dia de janeiro, ele estará categorizado no SR[50+].
- Se o assessor tiver o patrimônio (AUC + AUM) de 56MM no último dia de dezembro, ele estará categorizado no SR[50+] no mês de janeiro. No mês seguinte (fevereiro), caso o assessor tenha o patrimônio (AUC+AUM) de 48MM no último dia de janeiro, ele estará categorizado no SR[50-].
Atualmente há dois super rankings distintos: 1. SR[50+]: (AUM + AUC) \( \geq \) 50MM 2. SR[50-]: (AUM + AUC) \( \lt \) 50MM
Definição
Fatores e pesos
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Novas contas ativadas:
- Metas:
- Meta SR[50+]: 4 ativações.
- Meta SR[50-]: 4 ativações.
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 30
- Peso SR[50-]: 30
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Cálculo do score:
- Quantidades de novos clientes ativados na Asset e na Assessoria (A)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{A}{M} \cdot P \)
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O que significa novas contas ativadas?
- São novas contas ativadas diretamente na Asset ou na Assessoria.
- São contabilizadas apenas novas contas >300k na Assessoria e contas >300k na Asset.
- Não são contabilizados Tombamentos internos.
- Serão consideradas ativadas na assessoria apenas as contas que atingirem a meta de 300K no intervalo de 30 dias após o primeiro aporte.
- Serão consideradas ativadas na asset apenas as contas que atingirem a meta de 300K no intervalo de 180 dias após o primeiro aporte.
- Metas:
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Captação líquida mais transferências internas::
- Metas:
- Meta SR[50+]: 2MM.
- Meta SR[50-]: 1,2MM.
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 30
- Peso SR[50-]: 30
- Cálculo do score:
- Soma da captação líquida no mês (CL)
- Soma das transferências internas no mês (TI)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{CL + TI}{M} \cdot P \)
- O que significa captação líquida mais transferências internas?
- Considera-se sempre Net New Money (NNM), ou seja, dinheiro novo.
- Se a captação vier proveniente de transferência de custódia (de outro escritório da XP), também conta.
- Contabilizar captação líquida considerando captações em Assessoria e na Gestora.
- Não são contabilizadas captações fora do ambiente XP, como captações para Sulamérica, BrasilPrev, etc.
- Metas:
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ROA Global:
- Metas:
- Meta: 0,7%
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 15
- Peso SR[50-]: 5
- Cálculo do score:
- Todas receitas somadas no mês (R)
- AUC no último dia do mês.
- AUM no último dia do mês.
- Peso (P)
- Score = \( \frac{R}{AUC + AUM} \cdot P \)
- ROA máximo a ser considerado é de 1,4%.
- O que significa o termo "todas as receitas"?
- É a soma as seguintes receitas:
- Receita de VLGI Asset
- Receita de VLGI Corporate
- Receita de VLGI Investimentos
- Receita de VLGI Vida
- É a soma as seguintes receitas:
- Metas:
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Seguros::
- Metas:
- Meta SR[50+]: 12k de PA por mês
- Meta SR[50-]: 8k de PA por mês
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 10
- Peso SR[50-]: 10
- Cálculo do score:
- Soma dos valores de PA no mês (PA)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{PA}{M} \cdot P \)
- Pontuação com limitador de 1000% da meta.
- O que significa valores de PA?
- São considerados os valores de prêmio anualizado que foram efetivamente concluídos (pagos) durante o período.
- Metas:
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Consórcios:
- Metas:
- Meta SR[50+]: 90k por mês
- Meta SR[50-]: 40k por mês
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 10
- Peso SR[50-]: 10
- Cálculo do score:
- Soma dos valores de consórcio (C) no mês
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{C}{M} \cdot P \)
- Pontuação com limitador de 500% da meta.
- O que significa valores de Consórcios?
- São considerados os valores de consórcios que foram efetivamente concluídos (pagos) durante o período.
- Metas:
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NPS:
- Metas:
- Meta: 92
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 5
- Peso SR[50-]: 5
- Critérios:
- O percentual de respostas significa o número de pesquisas (aniversário + onboarding) respondidas dividido pelo número de pesquisas (aniversário + onboarding) "enviadas".
- Só será considerado o score para os casos que tiverem no mínimo 30% de resposta sobre o total de pesquisas enviadas (aniversário + onboarding).
- Cálculo do score:
- NPS do mês (NPS)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{NPS}{M} \cdot P \)
- O que significa NPS?
- São as pesquisas enviadas para os clientes avaliarem o atendimento recebido pela empresa.
- Aniversário: São pesquisas enviadas para os clientes que completaram um ano de VLGI
- Onboarding: São pesquisas enviadas para os clientes que acabaram de chegar na VLGI
- São as pesquisas enviadas para os clientes avaliarem o atendimento recebido pela empresa.
- Metas:
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Esforço de Relacionamento Assessoria::
- Metas:
- Meta: 100%
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 5
- Peso SR[50-]: 5
- Cálculo do score:
- Percentual realizado (R)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{R}{M} \cdot P \)
- O que significa meta de 100% em esforço de relacionamento?
- Considera a realização de 100% das atividades impostas pela XP no relacionamento com o cliente.
- Metas:
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Régua de Relacionamento:
- Metas:
- Meta: 100%
- Pesos:
- Peso SR[50+]: 5
- Peso SR[50-]: 5
- Critérios:
- Só será considerado o score para os casos que tiverem no mínimo 50% de realização das atividades totais a serem realizadas no período.
- Cálculo do score:
- Percentual realizado (R)
- Meta (M)
- Peso (P)
- Score = \( \frac{R}{M} \cdot P \)
- O que significa meta de 100% em régua de relacionamento?
- Considera a realização de 100% das atividades totais da régua de relacionamento da Asset.
- Metas:
Metas de Captação
- Os números das metas de captação serão baseados no montante em custódia e em gestão (AUC + AUM) no último dia do mês anterior. Por exemplo, se o profissional tiver 25M no dia 31 de janeiro, em fevereiro sua meta será 1,2M.
Regras
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Quem está elegível e quais são as periodicidades de apuração?
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MENSALMENTE:
- Elegibilidade: todos aqueles que receberem score a partir de qualquer dia do mês.
- Cálculo do score: soma dos scores dos fatores no mês.
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TRIMESTRALMENTE:
- Elegibilidade: todos aqueles que receberem score em, pelo menos, dois meses que compõem o trimestre. Todos aqueles que obtiverem nota em pelo seguro ou consórcio no período
- Cálculo do score: soma dos scores dos fatores dos meses.
- Em caso de alteração de categoria, do SR[50-] para SR[50+] ou SR[50+] para SR[50-], o assessor permanece na categoria que permaneceu por dois meses.
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ANUALMENTE:
- Elegibilidade: todos aqueles que receberam score nos últimos 7 meses do ano, pelo menos. Todos aqueles que, somando a nota do ano em cada fator não zeraram nenhum fator
- Cálculo do score: soma dos scores dos fatores dos meses que compoem o ano.
- Em caso de alteração de categoria, do SR[50-] para SR[50+] ou SR[50+] para SR[50-], considera-se a ca categoria que permaneceu por mais meses, considerando o mínimo de permanência de 7 meses.
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Como será feita a premiação dos meses que coincidem com o fim do trimestre ou de dezembro que coincide com o fim do ano?
- Para os meses de março, junho e setembro teremos duas premiações: a mensal e a trimestral.
- Para o mês de dezembro, teremos três premiações: a mensal, trimestral e anual.
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Quando podem ser feitos ajustes?
- Fatores e pesos: podem ser ajustados mensalmente.
- Aceleradores e redutores: podem ser ajustados mensalmente.
- Metas: as metas podem ser ajustadas mensalmente.
Observações
- Para cada categoria do Super ranking, consideram-se duas datas: a data de apuração dos dados e a data de pagamento das premiações.
- Os assessores que, por qualquer motivo, sairem do escritório antes da data de pagamento da premiação, automaticamente, deixam de fazer parte do Super Ranking Comercial e não recebem as premiações.
- Os assessores que, por qualquer motivo, deixarem a atuação comercial durante os períodos de apuração do Super Ranking deixam de fazer parte do Super Ranking e recebem as devidas premiações do período. Por exemplo, o assessor comercial que se tornar middle ou for para a mesa de alocação, automaticamente, deixa de estar listado no Super Ranking Comercial.
Premiações SR AAI
* SR[50-]
- Pontuação mínima para premiação: Mensal: 70 (70% de 100, que é a soma dos pesos) pontos; Trimestral: 180 pontos; Anual: 840 pontos.
Ganhadores desta categoria não estão elegíveis a premiação em partnetship. * Mensal (12) * 1º: R$ 700,00 * 2º: R$ 500,00 * 3º: R$ 300,00 * Trimestral (4) * 1º: R$ 3.500,00 * 2º: R$ 2.000,00 * 3º: R$ 1.000,00 * Anual (1) * 1º: R$ 6.000,00 * 2º: R$ 4.000,00 * 3º: R$ 2.000,00
* SR[50+]
- Pontuação mínima para premiação: Mensal: 70 (63% de 110, que é a soma dos pesos) pontos OU realização de 100% da meta de captação líquida E 100% da meta de ROA Global. A segunda opção será considerada apenas se ambas as metas, de captação líquida e de ROA Global, forem atingidas no período; Trimestral: 210 pontos; Anual: 840 pontos.
Ganhadores do período anual desta categoria estão elegíveis a premiação em partnetship.
- Mensal (12)
- 1º: R$ 1.100,00
- 2º: R$ 800,00
- 3º: R$ 500,00
- Trimestral (4)
- 1º: R$ 5.000,00
- 2º: R$ 3.000,00
- 3º: R$ 2.000,00
- Anual (1)
- 1º: R$ 12.000,00
- 2º: R$ 8.000,00
- 3º: R$ 4.000,00
- 4º: R$ 2.000,00
- 5º: R$ 1.000,00